3月15日，“中心”在学校漳州校区宾馆会议室召开部门一级主管会议。会议以研究讨论的方式进行，提倡鼓励各部门主管畅所欲言。“中心”总经理朱子申，常务副总经理黄镭，副总经理林友军及相关部门负责人参加了本次会议。

首先，黄镭总结了“中心”十年来的努力成果，充分肯定了“中心”在学校的会议接待工作中起到的重要作用。他提出，目前“中心”的经营发展仍然存在着一定的压力，各部门专业化服务水平仍然有待提高。黄镭要求基层一线管理人员要定期组织业务培训，加强人员的专业素养、提升业务水平。随后，与会人员展开了热烈的讨论。各部门主管认真总结了所在部门及自身存在的问题与不足之处，并提出了有针对性的整改措施与方案。

朱子申在会议最后做总结性发言。他强调，“中心”的质量管理培训是一个长期的过程，负责培训的相关人员要加大力度深入基层进行指导，同时结合“中心”实际生产经营开发新的、有效的培训方式，更直接地指导并帮助各部门提升整体服务水平。各部门的基层管理人员要理清头绪，严正态度，对质量培训狠抓落实、落到实处，坚决贯彻执行“中心”优质服务的理念，力争在短期内使服务质量再上一个新台阶。