9月15日下午，厦门大学国际学术交流中心召开2025年度秋季经营工作研讨会，围绕“加强服务保障能力 全面提升服务品质”主题，系统部署中心改革发展任务。中心经营班子及各部门负责人参加会议。

会上，各部门负责人立足工作实际，从运营数据、服务案例、问题整改等方面汇报工作，重点分析了当前工作流程中的短板及优化方向，提出了关于标准化建设、客户体验提升等针对性改进举措。

中心经营班子认真听取了汇报，并结合分管领域对部门工作逐一进行点评。同时综合分析了中心当前发展中存在的短板与薄弱环节，围绕改革攻坚任务对下一阶段工作提出了提质增效的具体建议。

中心总经理黄镭指出，全体员工必须深刻认识中心当前面临的发展形势与挑战，以“三个转变”为核心战略，积极推动中心高质量发展。一是从被动响应向主动创新转变‌，探索服务场景延伸；二是‌从标准化向差异化转变‌，打造特色服务品牌；三是‌从传统管理向数智融合转变‌，提升运营效能。他要求全员要以“实干争先”的积极姿态，全力以赴落实年度经营目标，确保各项任务高效完成和中心持续稳健发展。

中心党总支书记、董事长陈伟强调，中心要坚持“服务育人”根本定位，将保障学校需求与市场化运营紧密结合。重点抓好四方面工作：一是讲服务，以师生为中心，提升服务响应速度与质量水平；二是讲经营，保障学校需求的同时提升经营意识，提高经济效益；三是讲管理，健全制度强化管控，确保工作规范高效；四是讲建设，要着力打造一支政治过硬、业务精湛、作风优良、勇于担当的专业化干部职工队伍。他要求，全体干部职工要强化危机意识与责任担当，全面提升服务品质与综合保障能力，不断推动中心各项事业发展迈上新的台阶，为学校“双一流”建设提供优质服务保障。